Datenschutzhinweise.

Bearbeitungsstand: 20. Oktober 2026

Verantwortlicher

Fliesen Görres GmbH
Vertreten durch Geschäftsführer Mark Görres
Milchborntalweg 86a
51429 Bergisch Gladbach
Telefon: 02204 / 96 39 70
E-Mail: info@fliesengoerres.de

Bereitstellung der Website

Beim Aufruf unserer Website werden technische Zugriffsdaten verarbeitet. Dazu gehören insbesondere Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die angeforderte Seite sowie Informationen zu Browser, Betriebssystem und gegebenenfalls der zuvor besuchten Website. Diese Daten werden zur Auslieferung der Website und in Serverprotokollen zur Sicherstellung ihres Betriebs und ihrer Sicherheit verarbeitet.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem funktionsfähigen und sicheren Internetauftritt nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Bei der technischen Bereitstellung und Betreuung sind die von uns eingesetzten Dienstleister für Webhosting und Serveradministration als Empfänger beteiligt.

Die Speicherdauer richtet sich danach, wie lange die Zugriffsdaten für den sicheren Betrieb, die Behebung technischer Störungen oder die Untersuchung von Sicherheitsvorfällen benötigt werden. Entfällt der jeweilige Zweck, werden die Daten gelöscht, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

E-Mail-Vorbereitung auf dieser Website

Die Eingabemaske auf der Kontaktseite bereitet eine E-Mail vor. Name, E-Mail-Adresse, optional die Telefonnummer, der gewählte Bereich und Ihre Nachricht werden dafür im Browser verarbeitet. Der Website-Code übermittelt diese Eingaben nicht an einen Formularserver und speichert sie nicht in Cookies oder im lokalen Browserspeicher.

Erst wenn Sie „Anfrage per E-Mail öffnen“ wählen, wird der vorbereitete Text an das von Ihnen verwendete E-Mail-Programm übergeben. Dort können Sie ihn prüfen und selbst versenden. Mit „Text kopieren“ können Sie ihn stattdessen in die Zwischenablage übernehmen. Für die Speicherung in Ihrem E-Mail-Programm und dessen Versand gelten auch die Bedingungen Ihres E-Mail-Anbieters.

Die Nutzung dieser Eingabemaske ist freiwillig. Name, E-Mail-Adresse und Nachricht sind für die Vorbereitung als Pflichtfelder vorgesehen; die Telefonnummer ist optional. Sie können uns ebenso direkt anrufen oder eine eigene E-Mail schreiben.

Bearbeitung Ihrer Anfrage

Wenn Sie uns eine E-Mail senden oder anrufen, verarbeiten wir Ihre Kontaktangaben und den Inhalt Ihrer Anfrage, um Ihnen zu antworten und Ihr Anliegen zu bearbeiten. Bei Anfragen zu einem möglichen Auftrag oder einem bestehenden Vertrag ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Sonstige Anfragen bearbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Beantwortung der an uns gerichteten Anliegen.

Bei der technischen Verarbeitung können die von uns eingesetzten E-Mail- und IT-Dienstleister als Empfänger beteiligt sein.

Anfragedaten werden nur so lange aufbewahrt, wie sie zur Bearbeitung des Anliegens benötigt werden. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder die Geltendmachung, Ausübung beziehungsweise Verteidigung von Rechtsansprüchen eine weitere Speicherung erfordern, werden die betroffenen Daten für diese Zwecke aufbewahrt.

Schriften, Bilder und Cookies

Die Schriften und Bilder werden vom eigenen Website-Hosting geladen. Im Website-Code sind keine Analyse- oder Werbedienste eingebunden. Er setzt keine Cookies und verwendet weder Local Storage noch Session Storage.

Links zu Google Maps

Eine Karte von Google Maps ist nicht eingebettet. Erst wenn Sie einen Anfahrtslink anklicken, öffnen Sie die Website von Google Maps. Dabei verarbeitet der externe Anbieter Daten nach seinen eigenen Datenschutzhinweisen.

Ihre Datenschutzrechte

Unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen können Sie Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO), deren Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) sowie Datenübertragbarkeit (Art. 20) verlangen. Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.

Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, nach Art. 21 DSGVO widersprechen. Für einen Widerspruch gegen eine Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung ist keine Begründung erforderlich.

Wenden Sie sich für die Ausübung Ihrer Rechte an die oben genannten Kontaktdaten. Sie können sich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO), insbesondere an Ihrem Aufenthaltsort, Ihrem Arbeitsplatz oder am Ort des vermuteten Verstoßes. In Nordrhein-Westfalen ist dies die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (neuer Tab).

Über diese Website findet keine automatisierte Entscheidung im Sinne von Art. 22 DSGVO statt.